Detección de Necesidades

PROBLEMA	JUSTIFICACIÓN	CAPACITACIÓN	GRADO DE IMPORTANCIA
Existen muchas dudas en el área de Seguridad, Salud y Ambiente de ECAMBIENTE GROUP; debido a la falta de conocimiento o poca información de los empleados en temas de seguridad ocupacional.	La mayoría de personal en esta área muestran su preocupación ya que, no poseen suficiente conocimiento sobre el tipo de accidentes que se pueden generar en el lugar y como mitigarlos.	Se impartirá capacitaciones mensuales acerca de este tema para que el personal tenga más conocimiento y puedan prevenir riesgos en el trabajo
No hay un protocolo a seguir para el manejo de desechos peligrosos en el área de laboratorio, si se manejan adecuadamente peor no existe un protocolo	Existe una incertidumbre en el personal de laboratorio al no tener un protocolo fijo para trabajar.	Se realizará una acerca del manejo de desechos en el laboratorio y se implantará un protocolo de manejo.
Hay problemas en el área de Talento Humano y otros departamentos por falta de comunicación.	No ha existido una correcta socialización de información por parte del Departamento de Talento Humano al personal de la empresa	Se implementará una capacitación al área de talento humano sobre liderazgo, innovación y coaching. Así también como una capacitación para difundir información mediante el uso de programas de redes sociales, etc.
En el departamento de Contabilidad se han generado varios problemas debido a la falta de conocimiento del personal sobre el uso de programas actualizados sobre materia contable.	El personal del área de contabilidad debe conocer el correcto manejo de los nuevos programas adquiridos por la empresa, para ahorrar tiempo a la empresa.	Se realizaran capacitaciones a los empleados de esta área de trabajo, en la que podrán conocer cómo utilizar el programa y las ventajas de usar el mismo. Capacitación de manejo de software.
En el departamento de Salud de la empresa, se están desarrollando varios problemas debido a que no hay actualización de conocimiento	El personal del departamento de salud necesita adquirir conocimiento sobre este nievas enfermedades como la Chicungunya y la AH1N1.	Se realizará capacitación al personal sobre dichas enfermedades. Capacitación con el tema “Nuevos retos para la medicina moderna”.
No existe un correcto desempeño en el laboratorio por lo que se gasta más insumos y disminuye el desempeño.	El área de talento humano es la encargada de comunicar al personal sobre este tipo de pruebas por esto se deben de brindar varias capacitaciones al personal.	Se impartirá una capacitación mensual sobre buenas prácticas de Laboratorio para mejorar el desempeño dentro de este
Hay que realizar actualizaciones continuas de información en todas las áreas técnicas de la empresa.	El personal de laboratorio de la empresa ECAMBIENTE. debe de estar en constante capacitación.	Capacitación de las diferentes áreas técnicas que se encuentran en la empresa como biorremmediación, auditoria, EIA.

Color	Importancia
ROJO	Atención inmediata – grado alto
AMARILLO	Atención intermedia – grado medio
VERDE	Atención baja – grado bajo